Hepsiburada bağlantısını kurdunuz. Şimdi sıra ürünlerde. "Hepsiburada'daki yüzlerce ürünüm tek tek Ventegre'ye mi girilecek?" diye düşünmeyin. Hayır. Ventegre hepsini kendisi getirir. Bu yazıda neyin nasıl olduğunu anlatacağım.
Ürünler Kendiliğinden Gelir
Bağlantıyı kurduğunuz anda Ventegre, arka planda Hepsiburada'daki tüm ürünlerinizi çekmeye başlar. Hiçbir yere tıklamanıza gerek yok.
İlerlemeyi Pazaryeri API sayfasındaki Hepsiburada kartında görebilirsiniz. Şöyle mesajlar çıkar sırayla:
- "Ürünleriniz çekiliyor…"
- "Ürünleriniz çekiliyor… 200 ürün işlendi"
- "450 yeni ürün geldi. Ürünler sayfasından görebilirsiniz."
Süre ürün sayınıza göre değişir. Yüzlerce ürün birkaç dakikada biter. On binlerce ürünse yarım saate kadar sürebilir. Bu normaldir; Ventegre Hepsiburada'nın kurallarına uyarak azar azar çeker, yoksa Hepsiburada onu engeller.
Bazen otomatik çekme çalışmaz. O zaman ürünleri elle çekmek için Ürünler sayfasındaki "Pazaryerinden Senkronize Et" butonuna basmanız yeter.
Hepsiburada özel notu: Ventegre, Hepsiburada'dan ürünleri sayfa sayfa çeker (her sayfada 100 ürün). Çok sayıda ürününüz varsa bu işlem biraz zaman alır ama arka planda çalışır, siz başka işlerinizi yapabilirsiniz.
Ürünlerimi Nerede Görürüm?
Üst menüden Katalog → Ürünler'e tıklayın. Ana Ürün Kataloğu diye bir sayfa açılır. Hepsiburada'dan gelen tüm ürünleriniz burada listelenir.
Her satırda şunları görürsünüz:
- Ürün görseli
- Ürün adı
- Barkod
- Fiyat (üzerine tıklayıp değiştirebilirsiniz)
- Stok adedi (üzerine tıklayıp değiştirebilirsiniz)
- Durum etiketi (bkz. aşağıda)
- Hangi pazaryerlerinde satıldığı (kanal rozetleri)
Ürüne tıklayınca altında detaylar açılır. Hangi kanalda, ne durumda, fiyatı kaç, stoku kaç. Tam düzenleme yapmak için "Ürünü Düzenle" linkine tıklayın.
HB Kataloğa Önerilen Sayfası (Hepsiburada'ya Özel)
İşte Trendyol'da olmayan ama Hepsiburada'da olan bir özellik. Üst menüden Hepsiburada → Kataloğa Önerilen yolunu izlerseniz, Hepsiburada'nın beklentilerine göre skorlanmış bir liste görürsünüz.
Bu sayfada ürünleriniz üç sekmede toplanır:
- Hazır: Hepsiburada'ya gönderilmeye uygun, tüm zorunlu alanları dolu ürünler
- Eksik: Bir veya birkaç zorunlu alanı eksik ürünler
- Tümü: Hepsiburada'da olan tüm ürünleriniz
Her ürünün yanında yüzde olarak bir skor gösterilir. Skor ne kadar yüksekse ürün o kadar hazır demektir; düşükse bir şeyler eksiktir. Eksik alanlar satırda küçük etiketlerle de listelenir (örn. "Marka", "Görsel", "Kategori").
Hazır sekmesindeki bir ürünü göndermek için "HB'ye Gönder →" butonuna basın. Sizi Pazaryeri Dağıtımı sayfasına yönlendirir, orada Hepsiburada düğmesini açın.
Eksik sekmesindeki bir ürünün eksiklerini görmek için "Eksikleri Tamamla" butonuna basın. Sizi ürünün düzenleme sayfasına götürür.
Önemli: Bu sayfa otomatik gönderim yapmaz. Sadece hangi ürünlerin hazır, hangilerinin eksik olduğunu gösterir. Her ürünü elle göndermeniz gerekir. Bu, yanlışlıkla yarım ürün göndermenizi önlemek için.
Durum Etiketleri Ne Demek?
Her ürünün yanında renkli bir etiket var. Anlamları şunlar:
| Etiket | Ne demek? |
|---|---|
| Yayında (yeşil) | Ürün o pazaryerinde satışta |
| Yayında değil (gri) | Ürün pazaryerinden yayından kalkmış |
| Onay bekleniyor (sarı) | Gönderildi, kanal cevap vermemiş |
| Reddedildi (kırmızı) | Kanal ürünü kabul etmedi (eksik bir şey var) |
| Geçici hata (kırmızı) | Geçici bir sorun var, sistem tekrar deneyecek |
Hepsiburada'dan çekilen ürünler, Hepsiburada'da satıştaysa Yayında, değilse Yayında değil olarak gelir. Yani Ventegre'de gördüğünüz durum, Hepsiburada'daki gerçek durumdur.
Aynı Ürün Nasıl Bağlanır? (Barkod İşin Kalbi)
Hepsiburada'dan bir ürün geldi. Bu ürünü Ventegre önceden tanıyormuş gibi mi davranacak, yoksa yeni ürün olarak mı kaydedecek? Cevap: barkodda.
Kural çok basit:
- Hepsiburada'daki barkod, Ventegre'deki bir ürünün barkoduyla aynıysa → ürün otomatik bağlanır
- Aynı barkoddan yoksa → yeni ürün olarak kaydedilir
İlk kurulumda Ventegre envanteriniz boş olduğu için tüm Hepsiburada ürünleri yeni gelir. Ama sonra Trendyol veya N11 de bağlarsanız, eğer barkodlar her yerde aynıysa ürünler otomatik birbirine bağlanır. Tek stok, tüm kanallarda ortak çalışır.
Altın kural: Aynı ürünün barkodu her kanalda aynı olmalı. Böylece Ventegre o ürünü tek ürün gibi yönetir; bir kanalda satılınca diğer kanallarda da stok düşer.
Hepsiburada barkod olarak EAN-13 formatını bekler (13 haneli standart barkod). Ürünlerinizin barkodu bu formattaysa işlem sorunsuz olur.
İki Kanalda Aynı Ürün Farklı Kayıt Olduysa
Diyelim ki Hepsiburada'da ve Trendyol'da aynı ürünü satıyorsunuz ama barkodlar farklı. Ventegre bunları iki ayrı ürün olarak görür. Ama akıllı bir sistem devreye girer:
Ürünler sayfasının üstünde mavi bir uyarı çıkar:
"3 olası eşleşme bulundu — aynı ürün farklı kanallarda ayrı kayıt olabilir."
"İncele & Birleştir" butonuna basınca küçük bir pencere açılır. Orada iki kart yan yana görünür, ortada ↔ işareti vardır. Üstte eşleşme skoru yazar (örn. "Çok yüksek · %94"). Skor yüksekse "Birleştir" butonuna basarsınız, iki ürün tek üründe birleşir.
Eğer sistem yanlış eşleştirdiyse "Farklı ürünler" butonuyla reddedebilirsiniz.
İki Ürünü Elle Birleştirme
Bazen sistem otomatik önermez ama siz ikinin aynı ürün olduğunu bilirsiniz. O zaman elle birleştirirsiniz. Bu aynı zamanda iki ayrı ürünü tek varyantlı ürüne çevirmek için de işe yarar. Örneğin "Spor Ayakkabı" ve "Spor Ayakkabı Beyaz" ürünlerini renk varyantı olarak birleştirebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
- Ürünler sayfasında iki ürünü işaretleyin (kutu işareti)
- Üstte açılan menüden "Ürünleri Birleştir" butonuna basın
- Açılan pencerede varyant ekseni seçin (Renk, Beden, Numara gibi)
- Hangi ürün ana olacak seçin
- Her ürün için değer girin (Kırmızı, Mavi gibi)
- Onaylayın
Bu işlem geri alınamaz. Birleştirdikten sonra ana ürün pasif kalır; istediğiniz gibi düzenleyip sonra yayına alabilirsiniz.
Eksik Bilgi Olan Ürünler
Hepsiburada'dan gelen ürünlerin bir kısmı eksik olur. En çok eksik olan şeyler:
- Marka eşleştirilmemiş
- Kategori seçilmemiş
- Zorunlu özellikler girilmemiş (renk, beden, malzeme gibi)
- Görsel eksik veya düşük kalite
Ürünler sayfasında her satırda "Eksik Veri" sütunu var. Sarı rozetle kaç alan eksik olduğunu gösterir. Üzerine gelince hangi alanlar eksik listelenir.
Hepsiburada'da eksik ürün durumu: HB Kataloğa Önerilen sayfasındaki "Eksik" sekmesi bu ürünleri tek yerden gösterir. Oradan her ürün için "Eksikleri Tamamla" butonuyla doğrudan ilgili sekmeye gidebilirsiniz.
Tüm eksikleri tek yerden görmek için İzleme & Operasyon → Hata Merkezi sayfasına gidin. İki sekme var:
- Validasyon Hataları: pazaryerine gönderilemeyen ürünler. Her satırda ilgili düzeltme ekranına giden butonlar var ("Kategori Düzenle", "Marka Eşleştir", "Görselleri Düzenle"). Düzelttikten sonra "Tekrar Gönder" ile ürünü yeniden kuyruğa alırsınız.
- Ölü Mesajlar: defalarca denenmiş ama bir türlü çözülememiş işler. Buradan "Tekrar Dene" veya "Vazgeç" ile yönetebilirsiniz.
Hata Merkezi'ni haftada bir kez gözden geçirmek, işinizi düzenli tutmanın en kolay yolu.
Sıkça Sorulan Sorular
Önce bağlantı kurulu mu diye Pazaryeri API sayfasına bakın. Hepsiburada kartı "Bağlı" diyor mu? Bağlıysa Ürünler sayfasındaki "Pazaryerinden Senkronize Et" butonuna basın. Ürünler o zaman gelir. Hâlâ gelmiyorsa destek ekibine yazın.
Ürün Hepsiburada'da satışta değilse Ventegre'de de "Yayında değil" olarak gelir. Hepsiburada satıcı panelinde ürünü yayına açın, bir süre sonra Ventegre'de de "Yayında" olur.
Ürününüzün ne kadar hazır olduğunu gösteren yüzde değer. Yüksekse ürün gönderime hazırdır, düşükse bazı zorunlu alanlar eksiktir. Eksik alanlar satırda küçük etiketlerle de gösterilir. Amacı, hangi ürünlerinuzu önce tamamlamanız gerektiğini hızlıca görmenizi sağlamaktır.
Hayır. Bu sayfa yalnızca bilgi amaçlıdır; otomatik gönderim yapmaz. "Hazır" sekmesindeki bir ürünü "HB'ye Gönder →" butonuyla elle gönderirsiniz. Bu, yanlışlıkla yarım ürün göndermenizi önlemek için bilinçli böyle tasarlandı.
Barkodlar iki tarafta da aynıysa Ventegre kendisi önerir. Ürünler sayfasının üstündeki mavi uyarıdan "İncele & Birleştir" butonuna basın. Barkodlar farklıysa elle birleştirin: iki ürünü seçip "Ürünleri Birleştir" butonuyla.
İki yol var. Ya ilgili kanaldaki (Hepsiburada veya Trendyol) ürünün barkodunu düzeltirsiniz, ya da Ventegre'de iki ürünü elle birleştirirsiniz. Barkodu düzeltmek daha iyidir çünkü sonra yine otomatik eşleşir.
Hepsiburada standart olarak EAN-13 (13 haneli) bekler. Farklı bir barkod türü kullanıyorsanız ürünleri gönderirken sorun yaşayabilirsiniz. Mümkünse ürünlerinizin barkodlarını EAN-13 formatına çevirin; bu, hem Hepsiburada hem diğer pazaryerleri için en uyumlu format.
Ürünler sayfasındaki "Pazaryerinden Senkronize Et" butonuna basın. Ventegre Hepsiburada'daki güncel listeyi çeker, yeni ürünleri envantere ekler.
Hepsiburada için marka eşleştirme Trendyol'dan farklı. Trendyol'da resmi marka kataloğundan arama yaparsınız (760 bin marka). Hepsiburada'da ise katalog araması henüz yok; marka adını manuel yazıyorsunuz. Marka eşleştirme sayfasında Hepsiburada kanalını seçip marka adını elle girin.
Ürünleri Ventegre'ye taşımak bir kerelik bir iştir. Doğru taşındığında gerisi kolaydır: tek stok, tüm kanallarda senkron çalışır, fiyat değişikliği tek yerden yapılır, satış raporu düzgün çıkar.
Sonraki adım: ürünlerinizi Hepsiburada'ya gönderme. Onu da blogda anlatıyoruz.