Trendyol bağlantısını kurdunuz. Şimdi sıra ürünlerde. "Trendyol'daki yüzlerce ürünüm tek tek Ventegre'ye mi girilecek?" diye düşünmeyin. Hayır. Ventegre hepsini kendisi getirir. Bu yazıda neyin nasıl olduğunu anlatacağım.
Ürünler Kendiliğinden Gelir
Bağlantıyı kurduğunuz anda Ventegre, arka planda Trendyol'daki tüm ürünlerinizi çekmeye başlar. Hiçbir yere tıklamanıza gerek yok.
İlerlemeyi Pazaryeri API sayfasındaki Trendyol kartında görebilirsiniz. Şöyle mesajlar çıkar sırayla:
- "Ürünleriniz çekiliyor…"
- "Ürünleriniz çekiliyor… 200 ürün işlendi"
- "450 yeni ürün geldi. Ürünler sayfasından görebilirsiniz."
Süre ürün sayınıza göre değişir. Yüzlerce ürün birkaç dakikada biter. On binlerce ürünse yarım saate kadar sürebilir. Bu normaldir; Ventegre Trendyol'un kurallarına uyarak azar azar çeker, yoksa Trendyol onu engeller.
Bazen otomatik çekme çalışmaz. O zaman ürünleri elle çekmek için Ürünler sayfasındaki "Pazaryerinden Senkronize Et" butonuna basmanız yeter.
Ürünlerimi Nerede Görürüm?
Üst menüden Katalog → Ürünler'e tıklayın. Ana Ürün Kataloğu diye bir sayfa açılır. Trendyol'dan gelen tüm ürünleriniz burada listelenir.
Her satırda şunları görürsünüz:
- Ürün görseli
- Ürün adı
- Barkod
- Fiyat (üzerine tıklayıp değiştirebilirsiniz)
- Stok adedi (üzerine tıklayıp değiştirebilirsiniz)
- Durum etiketi (bkz. aşağıda)
- Hangi pazaryerlerinde satıldığı (kanal rozetleri)
Ürüne tıklayınca altında detaylar açılır. Hangi kanalda, ne durumda, fiyatı kaç, stoku kaç. Tam düzenleme yapmak için "Ürünü Düzenle" linkine tıklayın.
Durum Etiketleri Ne Demek?
Her ürünün yanında renkli bir etiket var. Anlamları şunlar:
| Etiket | Ne demek? |
|---|---|
| Yayında (yeşil) | Ürün o pazaryerinde satışta |
| Yayında değil (gri) | Ürün pazaryerinden yayından kalkmış |
| Onay bekleniyor (sarı) | Gönderildi, kanal cevap vermemiş |
| Reddedildi (kırmızı) | Kanal ürünü kabul etmedi (eksik bir şey var) |
| Geçici hata (kırmızı) | Geçici bir sorun var, sistem tekrar deneyecek |
Trendyol'dan çekilen ürünler, Trendyol'da satıştaysa Yayında, değilse Yayında değil olarak gelir. Yani Ventegre'de gördüğünüz durum, Trendyol'daki gerçek durumdur.
Aynı Ürün Nasıl Bağlanır? (Barkod İşin Kalbi)
Trendyol'dan bir ürün geldi. Bu ürünü Ventegre önceden tanıyormuş gibi mi davranacak, yoksa yeni ürün olarak mı kaydedecek? Cevap: barkodda.
Kural çok basit:
- Trendyol'daki barkod, Ventegre'deki bir ürünün barkoduyla aynıysa → ürün otomatik bağlanır
- Aynı barkoddan yoksa → yeni ürün olarak kaydedilir
İlk kurulumda Ventegre envanteriniz boş olduğu için tüm Trendyol ürünleri yeni gelir. Ama sonra Hepsiburada veya N11 de bağlarsanız, eğer barkodlar her yerde aynıysa ürünler otomatik birbirine bağlanır. Tek stok, tüm kanallarda ortak çalışır.
Altın kural: Aynı ürünün barkodu her kanalda aynı olmalı. Böylece Ventegre o ürünü tek ürün gibi yönetir; bir kanalda satılınca diğer kanallarda da stok düşer.
İki Kanalda Aynı Ürün Farklı Kayıt Olduysa
Diyelim ki Trendyol'da ve Hepsiburada aynı ürünü satıyorsunuz ama barkodlar farklı. Ventegre bunları iki ayrı ürün olarak görür. Ama akıllı bir sistem devreye girer:
Ürünler sayfasının üstünde mavi bir uyarı çıkar:
"3 olası eşleşme bulundu — aynı ürün farklı kanallarda ayrı kayıt olabilir."
"İncele & Birleştir" butonuna basınca küçük bir pencere açılır. Orada iki kart yan yana görünür, ortada ↔ işareti vardır. Üstte eşleşme skoru yazar (örn. "Çok yüksek · %94"). Skor yüksekse "Birleştir" butonuna basarsınız, iki ürün tek üründe birleşir.
Eğer sistem yanlış eşleştirdiyse "Farklı ürünler" butonuyla reddedebilirsiniz.
İki Ürünü Elle Birleştirme
Bazen sistem otomatik önermez ama siz ikinin aynı ürün olduğunu bilirsiniz. O zaman elle birleştirirsiniz. Bu aynı zamanda iki ayrı ürünü tek varyantlı ürüne çevirmek için de işe yarar. Örneğin "Spor Ayakkabı" ve "Spor Ayakkabı Beyaz" ürünlerini renk varyantı olarak birleştirebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
- Ürünler sayfasında iki ürünü işaretleyin (checkbox)
- Üstte açılan menüden "Ürünleri Birleştir" butonuna basın
- Açılan pencerede varyant ekseni seçin (Renk, Beden, Numara gibi)
- Hangi ürün ana olacak seçin
- Her ürün için değer girin (Kırmızı, Mavi gibi)
- Onaylayın
Bu işlem geri alınamaz. Birleştirdikten sonra ana ürün pasif kalır; istediğiniz gibi düzenleyip sonra yayına alabilirsiniz.
Eksik Bilgi Olan Ürünler
Trendyol'dan gelen ürünlerin bir kısmı eksik olur. En çok eksik olan şeyler:
- Marka eşleştirilmemiş
- Kategori seçilmemiş
- Zorunlu özellikler girilmemiş (renk, beden, malzeme gibi)
- Görsel eksik veya düşük kalite
Ürünler sayfasında her satırda "Eksik Veri" sütunu var. Sarı rozetle kaç alan eksik olduğunu gösterir. Üzerine gelince hangi alanlar eksik listelenir.
Tüm eksikleri tek yerden görmek için İzleme & Operasyon → Hata Merkezi sayfasına gidin. İki sekme var:
- Validasyon Hataları: pazaryerine gönderilemeyen ürünler. Her satırda ilgili düzeltme ekranına giden butonlar var ("Kategori Düzenle", "Marka Eşleştir", "Görselleri Düzenle"). Düzelttikten sonra "Tekrar Gönder" ile ürünü yeniden kuyruğa alırsınız.
- Ölü Mesajlar: defalarca denenmiş ama bir türlü çözülememiş işler. Buradan "Tekrar Dene" veya "Vazgeç" ile yönetebilirsiniz.
Hata Merkezi'ni haftada bir kez gözden geçirmek, işinizi düzenli tutmanın en kolay yolu.
Sıkça Sorulan Sorular
Önce bağlantı kurulu mu diye Pazaryeri API sayfasına bakın. Trendyol kartı "Bağlı" diyor mu? Bağlıysa Ürünler sayfasındaki "Pazaryerinden Senkronize Et" butonuna basın. Ürünler o zaman gelir. Hâlâ gelmiyorsa destek ekibine yazın.
Ürün Trendyol'da satışta değilse Ventegre'de de "Yayında değil" olarak gelir. Trendyol satıcı panelinde ürünü yayına açın, bir süre sonra Ventegre'de de "Yayında" olur.
Barkodlar iki tarafta da aynıysa Ventegre kendisi önerir. Ürünler sayfasının üstündeki mavi uyarıdan "İncele & Birleştir" butonuna basın. Barkodlar farklıysa elle birleştirin: iki ürünü seçip "Ürünleri Birleştir" butonuyla.
İki yol var. Ya ilgili kanaldaki (Trendyol veya Hepsiburada) ürünün barkodunu düzeltirsiniz, ya da Ventegre'de iki ürünü elle birleştirirsiniz. Barkodu düzeltmek daha iyidir çünkü sonra yine otomatik eşleşir.
O ürünün pazaryerine gönderilebilmesi için bazı bilgilerin eksik olduğunu gösterir. Üzerine gelince hangileri olduğunu görürsünüz (marka, kategori, görsel gibi). Ürüne tıklayıp o alanları doldurun.
Ürünler sayfasındaki "Pazaryerinden Senkronize Et" butonuna basın. Ventegre Trendyol'daki güncel listeyi çeker, yeni ürünleri envantere ekler.
Çoğu hata aynı nedenden olur. Örneğin marka eşleştirmesi yapmadıysanız yüzlerce üründe aynı hatayı görürsünüz. Önce hatayı bir ürün üzerinde çözün, sonra benzer hataları da topluca kapatın.
Ürünleri Ventegre'ye taşımak bir kerelik bir iştir. Doğru taşındığında gerisi kolaydır: tek stok, tüm kanallarda senkron çalışır, fiyat değişikliği tek yerden yapılır, satış raporu düzgün çıkar.
Sonraki adım: ürünlerinizi Trendyol'a gönderme. Onu da blogda anlatacağız.