Bağlantınızı kurdunuz. Ventegre'deki ürünlerinizi Türkiyemin satışına açmak için onları pazaryerine göndermeniz gerekiyor. Peki bunu nasıl yaparsınız?
Bunu yapmanın 2 yolu var. İkisi de aynı işi yapıyor, hangisi kolayınıza geliyorsa onu kullanın. Yine de baştan söyleyeyim: ürününüzde eksik bir zorunlu bilgi varsa Türkiyemin'e gönderilmez. Bunun neden iyi bir şey olduğunu ve nasıl çözeceğinizi aşağıda anlatıyorum.
Hangi Yolu Seçeyim?
Hangisi size daha uygun, ona göre seçin:
- Yol 1 — Ürünler listesinde tek tıkla: Ürün zaten hazırsa ve düzenlemeye girmeden hızlıca göndermek istiyorsanız en kısa yol budur.
- Yol 2 — Ürünü düzenlerken: Ürünün üstünde bir değişiklik yapacaksanız veya kaydederken aynı anda Türkiyemin'e gitmesini istiyorsanız bu yol daha mantıklı.
İkisini de sırayla anlatayım.
Yol 1: Ürünler Listesinde Tek Tıkla
Ürün zaten hazırsa ve düzenlemeye girmeden hızlıca göndermek istiyorsanız bu yol en kısası.
Katalog → Ürünler sayfasına girin. Listeden ürüne tıklayınca altında kanal tablosu açılır. Her pazaryeri için ayrı bir satır olur. Türkiyemin satırında "Yayınla" butonuna basınca ürün arka planda Türkiyemin'e gönderilir.
Buton duruma göre değişir:
- "Yayınla" → Ürün henüz Türkiyemin'de yok, basınca gönderir.
- "Yayına Al" → Ürün Türkiyemin'de kayıtlı ama yayında değil, basınca tekrar yayına alır.
- "Kaldır" → Ürün zaten Türkiyemin'de yayında, basınca yayından kaldırır.
- "Detay ↗" → Hata olmuş, neyin yanlış gittiğini gösterir.
- "Gönderiliyor…" → Ürün şu anda Türkiyemin'e iletiliyor, biraz bekleyin.
Yol 2: Ürünü Düzenlerken
Ürünü düzenlemek için Katalog → Ürünler'e girin, listeden ürüne tıklayın. Ürün satırı altında detaylar açılır; oradan "Ürünü Düzenle" linkine tıklayın. Sizi ürünün düzenleme sayfasına götürür.
Düzenleme sayfasının üstünde yatay bir sekme çubuğu var. "Kanal Yayınları" sekmesine tıklayın. İçinde "Pazaryeri Seçimi" başlıklı bir bölüm çıkar; orada her pazaryeri için bir kutu göreceksiniz: Trendyol, Hepsiburada, Türkiyemin vb. Türkiyemin'in yanındaki kutuyu işaretleyin.
İşaretleyince yanında "Ne Gönderilecek?" diye bir buton çıkar. Bu butona basarsanız Ventegre'nin Türkiyemin'e tam olarak hangi bilgileri göndereceğini görebilirsiniz: marka, kategori, fiyat, görsel sayısı, varyantlar, zorunlu özellikler. Üzerinde değişiklik yapmadan önce ne gideceğini görmek için faydalı.
Ürünü "Değişiklikleri Kaydet" butonuyla kaydettiğinizde, seçtiğiniz pazaryerlerine otomatik olarak kuyruğa eklenir. Ayrı bir "gönder" butonuna basmanıza gerek yok.
Önemli: Ürün "Satışa Açık" değilse (yani taslak haldeyse), seçtiğiniz kanallara gönderilmez. Kaydetme başarılı olur ama Türkiyemin'e gitmez. Önce ürünün durumunu "Satışa Açık" yapın.
Eksik Bilgi Çıkarsa Ne Olur?
Bu, akışın en önemli kısmı. Türkiyemin'e ürün gönderilebilmesi için aşağıdakilerin hepsi dolu olmalı:
- Ürün adı (en fazla 500 karakter)
- Barkod (varyantlı ürünlerde her varyantın kendi barkodu)
- En az 1 görsel ( Türkiyemin varyant başına en fazla 10 görsel kabul ediyor)
- Satış fiyatı (0'dan büyük)
- Türkiyemin kategorisi eşleşmiş olmalı — ve bu kategori en alt kırılım (leaf) olmalı
- Kategoriye özel zorunlu özellikler dolu olmalı (renk, beden, kumaş, menşei gibi — hangileri istendiği kategoriye göre değişir)
- Varyant eksenleri kategori şemasıyla tam eşleşmeli (örn. kategori "Renk + Beden" istiyorsa ürünün varyantlarında bu ikisinin de olması gerekir)
Bunlardan biri eksikse ürün Türkiyemin'e kesinlikle gönderilmez. Kuyruğa alınmaz, yarım gönderim yapılmaz. Yayınla butonuna bastığınızda (ya da düzenleyip kaydettiğinizde) eksik olan alanların listesi ekranda gösterilir ve sizi doğrudan ilgili sekmeye götürür.
İpucu: "Atla" veya "yine de gönder" gibi bir seçenek yok. Atlayamazsınız. Eksik alanı doldurup tekrar denemek zorundasınız. Bu, Türkiyemin'e yarım ürün gidip reddedilmesini önlemek için.
Türkiyemin'in Kategori Kuralları (Dikkat)
Türkiyemin kategori tarafında birkaç kuralı sıkı uyguluyor; bunları önceden bilirseniz ileride sürpriz yaşamazsınız:
- Sadece en alt kategoriye ürün ekleyebilirsiniz. "Giyim" gibi üst bir kategoriye ürün gönderemezsiniz; "Kot Pantolon" gibi alt kırılımı (leaf) seçmelisiniz. Üst kategori seçtiyseniz ürün gönderilmeden önce engellenir ve "daha spesifik bir kategori seçin" uyarısı alırsınız.
- Zorunlu özellikler kategoriye göre değişir. Örneğin Pantolon kategorisinde 9, Elbise ve Gömlek'te 6 zorunlu özellik olabilir. Ürünü düzenlerken kategoriyi seçtiğinizde Ventegre hangi özelliklerin zorunlu olduğunu otomatik gösterir.
- Varyant eksenleri tam olmalı. Kategori "Renk + Beden" istiyorsa ve sizin varyantlarınızda yalnızca "Renk" varsa, ürün moderasyonda reddedilir. Eksik ekseni ekleyip tekrar deneyin.
- Eski kategori eşleşmesi artık geçersizse, Ventegre çoğu durumda güncel kategoriyi otomatik bulup düzeltir. Bulamazsa size açık bir şekilde "kategoriyi yeniden eşleyin" der; ürünü sessizce yanlış kategoriye göndermez.
Marka Ne Zaman Sorun Olur?
Çoğu durumda marka seçilmemiş olsa bile ürün Türkiyemin'e gider. Sadece kendi marka listenizi tanımladıysanız ve o marka Türkiyemin'le eşleştirilmemişse gönderim bloklanır ve "marka eşleştirme" eksik olarak görünür.
Gönderdikten Sonra Ne Olur? (Statü Akışı)
Türkiyemin'e ürün gönderme işlemi anında bitmez. Arka planda adım adım ilerler. Ürünün durumunu Ürünler sayfasındaki kanal rozetinden takip edersiniz:
| Etiket | Ne demek? |
|---|---|
| Yayına alınıyor (mavi) | Ürün Türkiyemin'e iletiliyor. Birkaç saniye ile birkaç dakika sürer. |
| Onay bekleniyor (sarı) | Türkiyemin ürünü aldı, inceliyor (moderasyon). |
| Yayında (yeşil) | Türkiyemin onayladı, ürün satışta. |
| Reddedildi (kırmızı) | Türkiyemin ürünü kabul etmedi (nedenini görmek için "Detay ↗" butonuna bakın). |
| Geçici hata (kırmızı) | Geçici bir sorun oldu (örn. istek limiti aşıldı), sistem kendisi tekrar deneyecek. |
Yani ürünü gönderdikten hemen sonra "Yayında" olmasını beklemeyin. Önce Yayına alınıyor, sonra Onay bekleniyor, en son Yayında olur. Bu, Türkiyemin'in çalışma şekli; Ventegre'nin yavaşlığı değil.
İyi haber: Sistem başarısız olursa kendisi birkaç kez daha dener. Özellikle "istek limiti aşıldı" (429) hatası geçicidir; Ventegre kısa süre sonra otomatik olarak tekrar gönderir, sizin bir şey yapmanız gerekmez.
Hata Alırsam Ne Yaparım?
Ürün Reddedildi olduysa veya Geçici hata devam ediyorsa, Ürünler sayfasında ürünü genişletin, Türkiyemin satırında "Detay ↗" butonuna basın. "Push Hata Detayı" penceresi açılır.
Burada şunları görürsünüz:
- Ürünün barkodu ve SKU'su
- Son deneme tarihi
- Türkiyemin kategorisi
- Hata mesajı (Türkçe, anlaşılır şekilde)
- Hata türüne göre ipucu (örn. "Barkod zaten kullanımda", "Bu kategori için X özelliği zorunlu", "Ürün adı çok uzun")
Pencerenin altında "Tekrar Dene" butonu var. Hatayı düzeltip bu butona basınca ürün tekrar kuyruğa alınır.
Tüm başarısız gönderimleri tek yerden görmek için İzleme & Operasyon → Hata Merkezi sayfasına gidin. "Tekrar Gönder" butonuyla topluca düzeltebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiyemin gönderdiğiniz ürünü hemen yayına almaz. Önce "Yayına alınıyor", sonra "Onay bekleniyor" olur. Türkiyemin ürünü inceleyip onayladıktan sonra "Yayında" statüsüne geçer. Sabırlı olun, sorun değil.
Ürünler sayfasında ürünü genişletin, Türkiyemin satırındaki "Detay ↗" butonuna basın. "Push Hata Detayı" penceresinde reddedilme nedeni yazar. Genelde şu sebeplerden biridir: barkod başka bir satıcıda kayıtlı, görsel yetersiz, zorunlu bir kategori özelliği eksik, kategori yanlış seçilmiş veya ürün adı 500 karakteri aşıyor. Hatayı düzeltip "Tekrar Dene" butonuna basın.
Türkiyemin ürün adında en fazla 500 karakter kabul ediyor. Başlığınız bunu aşıyorsa kısaltıp tekrar gönderin. Ventegre bu sınırı gönderimden önce de yakalar; o yüzden " ürün adı çok uzun" uyarısı çıkarsa önce başlığı kısaltın.
Türkiyemin yalnızca en alt kırılım (leaf) kategoriye ürün kabul ediyor. Seçtiğiniz kategori bir üst kategori ise (örn. "Giyim" yerine "Kot Pantolon" kullanmadıysanız) ürün gönderilmez. Ürüne daha spesifik, alt kırılım bir Türkiyemin kategorisi seçin.
Türkiyemin, kategorinin istediği tüm varyant eksenlerini göndermenizi bekler. Örneğin kategori "Renk + Beden" istiyorsa ve sizin varyantlarınızda yalnızca "Renk" varsa, ürün onay sürecinde takılır. Kategorinin istediği tüm eksenleri varyantlarınıza ekleyip tekrar gönderin.
Evet. Ürünü düzenlerken "Pazaryeri Seçimi" sekmesinde hem Türkiyemin hem Trendyol kutusunu işaretleyip kaydedin. Ventegre her birine ayrı ayrı gönderir.
Ürünler sayfasında fiyat veya stok sütununa tıklayıp yeni değeri yazın. Kaydettiğinizde güncelleme Türkiyemin'e otomatik gider. Tekrar "gönder" demenize gerek yok.
Hayır. Stoku 0 yaptığınızda ürün Türkiyemin'de satış sayfasında "stoklar tükendi" olarak görünür, silinmez. Stoku tekrar artırdığınızda satışa geri döner.
Ürünler sayfasında ürünü genişletip Türkiyemin satırındaki "Kaldır" butonuna basın. Ürün Türkiyemin'de yayından kalkar (Ventegre'de kaydınız durur, isterseniz sonra tekrar açabilirsiniz).
İki olası neden var. Birincisi: ürün "Satışa Açık" değil, taslak halinde — kaydetme başarılı olur ama kanala gönderilmez. Ürünün durumunu "Satışa Açık" yapın. İkincisi: bir zorunlu alan eksik — bu durumda kaydetme zaten durdurulur ve eksik olan alan ekranda listelenir.
Hayır, otomatik gitmez. Yeni ürün eklerken "Pazaryeri Seçimi" sekmesinden Türkiyemin'i işaretlemeniz gerekir. Ya da ürün kaydedildikten sonra Ürünler sayfasından "Yayınla" butonuna basabilirsiniz.
Türkiyemin'e ürün göndermek aslında iki adım: eksik bilgiyi tamamla + gönder butonuna bas. Gerisini Ventegre halleder. Asıl sabır isteyen kısım Türkiyemin'in onay süresi — orada beklemekten başka yapacak bir şey yok.
Sonraki adım: siparişler gelmeye başlayınca onları nasıl yöneteceğinizi öğrenmek. Onu da blogda anlatıyor olacağız.